BESTPAY · PAYMENT FOR YOUR BUSINESS
노래방 무선 PG단말기,룸 안에서 바로 결제
카운터를 오가지 않고 손님 자리에서 결제하는 무선 단말기를 어떻게 쓰는지 알려 드립니다.
- 룸에서 바로 결제
- 삼성페이 · 카카오페이
- 1,000원 소액 결제
AT A GLANCE / 핵심 요약
- 왜 무선이 편할까?
룸과 카운터를 오가는 일이 줄어듭니다. 하루 영업을 떠올리며 장면을 그려 봤습니다.
편한 점 보기 → - 어떻게 결제하죠?
손님이 카드를 꽂거나 대고, 휴대폰으로도 결제합니다. 순서를 그림처럼 적었습니다.
결제 순서 보기 → - 미리 살필 것
건물 구조와 통신 환경에 따라 맞는 기종이 다릅니다. 점검표를 만들었습니다.
점검표 보기 →
NO MORE WALKING
카운터까지 걸어가던 길,
이렇게 줄어듭니다
무선 단말기가 영업 하루에 어떤 차이를 만드는지 순서대로 적었습니다.
- 1
손님이 계산을 요청합니다
대부분 룸 안에서 말로 요청합니다. 직원이 단말기를 들고 방으로 들어가면 됩니다.
- 2
금액을 입력합니다
룸 안에서 금액을 확인하며 입력합니다. 손님이 눈앞에서 보니 금액을 다시 묻는 일이 줄어듭니다.
- 3
손님이 직접 결제합니다
카드를 꽂거나 대고, 삼성페이나 카카오페이도 쓸 수 있습니다. 카드는 계속 손님 손에 있습니다.
- 4
영수증을 드립니다
필요한 손님께만 출력해 드리면 됩니다. 용지는 박스로 미리 받아 두었으니 모자랄 걱정이 적습니다.
HOW TO PAY
룸 안 결제에서
받을 수 있는 방법
노래방 손님은 결제 수단을 다양하게 꺼냅니다. 국내 9개 카드사 카드는 모두 받을 수 있고, 삼성페이와 카카오페이 같은 간편결제도 됩니다.
일행끼리 나눠 내는 자리도 많아서 1,000원 소액 결제까지 받아 두면 계산이 한결 매끄럽습니다. 금액이 작다고 방식이 달라지지는 않습니다.
카운터에서만 계산하는 매장은 선으로 연결하는 유선 PG단말기가 어울리고, 룸을 오가며 받는 매장은 무선PG단말기가 어울립니다. 두 가지를 섞어 쓰는 매장도 있습니다.
무선 단말기는 룸 안을 돌아다니며 쓰니 충전과 보관 자리를 정해 두는 편이 좋습니다. 카운터에 충전대를 두면 하루 영업이 순조롭습니다.
구체적인 기종과 수수료는 매장마다 달라 상담에서 말씀드립니다. 숫자를 먼저 약속하지 않고 매장 사정을 듣고 안내합니다.
- 국내 9개 카드사
- 삼성페이 · 카카오페이
- 1,000원 소액 결제
TALK TO BESTPAY
룸 배치도를 말로 설명하셔도
맞는 기종을 같이 골라 드려요.
몇 층에 룸이 몇 개 있는지만 알려 주세요. 아직 정하지 못했어도 괜찮습니다. 룸이 늘거나 줄 계획이 있다면 그것도 같이 말씀해 주세요. 앞으로의 계획까지 고려해 기종을 고르면 다시 바꿀 일이 줄어듭니다.
CHECK FIRST
무선 단말기 쓰기 전에
건물에서 살필 것
모든 항목을 갖출 필요는 없습니다. 보이는 것부터 하나씩 확인해 보세요.
건물 구조
- 층수와 룸 개수
- 카운터에서 먼 룸
- 지하나 반지하 여부
통신 환경
- 휴대폰이 터지는 정도
- 와이파이 유무
- 룸 안 신호 세기
운영 방식
- 직원 수
- 충전해 둘 자리
- 분실 방지 방법
신호가 약한 룸이 있어도 걱정하지 마세요. 상담에서 맞는 방법을 함께 찾습니다.
CARE AFTER
영업 중 걱정,
이렇게 덜어요
룸 결제를 하면서 가장 자주 부딪히는 세 가지를 짧게 정리했습니다.
박스
영수증 용지 선배송
룸에서 쓰는 영수증 용지는 박스째 미리 도착합니다. 갈아 끼우는 법은 개통 날 같이 해 봅니다.
주말
고장 접수
토요일 일요일에 멈춰도 접수가 되고, 새 기계는 월요일 아침에 출발합니다.
쉬움
직원도 금방 익혀요
개통하는 날 결제와 취소를 같이 해 보니 처음 맡은 직원도 어렵지 않게 따라 합니다.
일정은 지역과 상황에 따라 조금씩 달라 접수할 때 알려 드립니다.
DAILY HABIT
무선 단말기와 지내는
하루 습관
별것 아니지만 해 두면 밤 영업이 순조로워지는 일들입니다.
- 문 열기 전 충전영업을 시작하기 전에 배터리를 가득 채워 두면 중간에 꺼지는 일이 없습니다.
- 방 번호와 금액 확인룸에 들어가기 전 금액을 한 번 더 확인하면 다시 입력하는 번거로움이 줄어듭니다.
- 손님 자리에서 결제카드를 손님이 직접 꽂게 하면 서로 마음이 편합니다. 영수증은 원하실 때만 드리세요.
- 문 닫기 전 정리마감 때 결제 내역을 한 번 훑어보고 충전대에 올려 두면 다음 날이 가볍습니다.
FAQ
노래방 무선 PG단말기
자주 묻는 질문 FAQ
질문을 누르면 답이 열립니다.
노래방 무선카드단말기는 룸 안에서 어떻게 쓰나요?
직원이 무선 단말기를 들고 룸에 들어가 금액을 입력하면 손님이 그 자리에서 카드를 꽂거나 대고 결제합니다. 카운터를 오가는 일이 줄어듭니다. 구성은 건물 구조를 듣고 상담에서 정합니다. 단말기를 들고 들어가는 순서만 직원끼리 맞춰 두면 바쁜 밤에도 흐트러지지 않습니다.
순서:
• 금액 입력
• 손님 결제
• 영수증 출력
정할 때 보는 것:
• 룸 개수
• 카운터와의 거리
처음이라 낯설면 베스트페이 010-3970-2769로 순서를 물어보세요. 궁금한 점은 편하게 물어보세요.
노래방 PG 무선 단말기는 지하나 신호가 약한 룸에서도 되나요?
신호 환경은 건물마다 달라서 상담에서 먼저 확인합니다. 휴대폰이 잘 안 터지는 룸이 있어도 기종과 설치 위치를 조정할 수 있습니다. 베스트페이는 가능한 방법을 같이 찾고 미리 단정하지 않습니다. 벽이 두꺼운 건물일수록 사전 확인이 도움이 되니 층 구조를 먼저 알려 주세요.
알려 주세요:
• 지하인지 여부
• 휴대폰 신호 상태
• 와이파이 유무
함께 정할 것:
• 기종
• 충전 자리
신호가 걱정되면 베스트페이 010-3970-2769에 층 구조를 먼저 알려 주세요.
카드리더기와 무선 단말기는 같은 건가요?
손님이 카드를 꽂거나 대는 부분을 카드리더기라고 부르고, 결제를 처리하는 기계 전체를 단말기라고 부릅니다. 같은 기계를 두고 부르는 이름이 섞인 것이니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 기종은 매장에 맞춰 정합니다. 이름만 다를 뿐 하는 일은 같으니 매장에서는 편한 말로 부르셔도 됩니다.
부르는 이름:
• 카드리더기
• 카드단말기
• 무선 PG단말기
정하는 것:
• 들고 다니는 기종
• 고정형 기종
이름이 헷갈려도 베스트페이 010-3970-2769에서는 쉬운 말로 설명해 드립니다.
삼성페이나 카카오페이도 룸에서 받을 수 있나요?
휴대폰 간편결제인 삼성페이와 카카오페이가 되고, 1,000원 소액 결제까지 받습니다. 일행끼리 나눠 계산하는 자리에서 유용합니다. 개통 날 사용 방법을 함께 해 보며 알려 드립니다. 휴대폰을 꺼내는 손님이 늘어난 만큼 간편결제가 되는지 미리 알아 두면 마음이 편합니다.
받을 수 있는 방법:
• 카드 꽂기
• 카드 대기
• 휴대폰 간편결제
개통 날:
• 간편결제 시험
• 취소 시험
휴대폰 결제가 처음이라도 베스트페이 010-3970-2769와 연습하면 손에 익습니다.
결제 대금은 언제 들어오나요?
카드로 결제된 대금은 다음 날 입금됩니다. 입금 계좌는 신청할 때 정한 계좌입니다. 베스트페이는 수수료를 중간 마진 없이 안내하며, 숫자는 상담에서 말씀드립니다. 주말이나 휴일이 끼는 날의 입금은 통화에서 한 번 더 확인해 두시면 헷갈리지 않습니다.
입금 기준:
• 결제 다음 날
• 신청 때 정한 계좌
확인 습관:
• 결제 내역 보기
• 입금 금액 맞춰 보기
입금이 이상하면 결제한 날을 베스트페이 010-3970-2769에 알려 주세요. 필요하면 다시 설명해 드립니다.
무선 단말기가 영업 중에 멈추면 어떻게 하나요?
먼저 화면에 뜬 문구를 알려 주세요. 베스트페이는 밤에도 응대하고 고장은 주말에도 접수해 월요일 아침에 새 기계를 보냅니다. 멈춘 이유를 같이 살펴보며 해 볼 수 있는 방법부터 안내합니다. 접수한 증상을 적어 두시면 새 기계를 받은 뒤에도 같은 문제를 빠르게 확인할 수 있습니다.
접수할 때 알려 주세요:
• 화면 문구
• 멈춘 시각
• 가능하면 화면 사진
그다음:
• 해 볼 방법 안내
• 교체가 필요하면 새 기계 발송
멈춘 화면은 그대로 두고 베스트페이 010-3970-2769로 전화 주세요.
룸이 여러 층에 나뉘어 있으면 단말기는 어떻게 쓰나요?
층마다 단말기를 따로 두는 방법과 직원이 한 대를 들고 다니는 방법이 있습니다. 베스트페이는 룸 개수와 직원 수를 듣고 맞는 쪽을 함께 정합니다. 구성에 따라 안내가 달라질 수 있어 단정하지 않습니다.
정할 때 보는 것:
• 층수
• 층마다 직원 배치
• 계산이 몰리는 시간
함께 정할 것:
• 단말기 대수
• 충전 자리
• 분실 방지 방법
층 구조를 말로 설명하셔도 충분합니다. 베스트페이 010-3970-2769에서 하나씩 되짚어 드립니다. 통화가 어려우면 문자로 남겨 주세요.
유선 카드단말기와 무선카드단말기 중 무엇을 골라야 하나요?
손님이 카운터로 와서 계산하면 유선 카드단말기, 직원이 룸으로 들고 가서 받으면 무선카드단말기가 맞습니다. 유흥주점 카드단말기를 찾는 매장도 같은 기준으로 고릅니다. 두 종류를 함께 두는 구성도 상담에서 정합니다.
유선이 맞는 경우:
• 카운터에서만 계산
• 고정된 자리에서 사용
무선이 맞는 경우:
• 룸에서 바로 결제
• 여러 층을 오가며 사용
고르기 어려우면 매장 구조를 베스트페이 010-3970-2769에 말씀해 주세요. 카카오톡으로 물어보셔도 됩니다.
LET’S TALK ABOUT YOUR BUSINESS
가장 궁금한 것부터
차근차근 물어보세요.
말이 정리되지 않아도 괜찮습니다.
한마디만 주시면 이어서 여쭙습니다.
설치 가능 여부와 수수료는 매장마다 달라 통화에서 함께 살펴봅니다.
베스트페이 고객센터
영업이 끝난 밤에 남긴 문의도 확인하고 답합니다.